联系我们
比分对不上、赛程有疑问,找到对的人一次说清
宝威体育的客服邮箱与电话在工作日 9:00-18:00 内回复。把联赛、轮次和争议字段一并写上,多数问题一来一回就能定下来。
三个直接找到我们的地方
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01 · 客服邮箱
service@champion-bvty.com.cn
比分纠错、赛程疑问、内容线索都发这里,附上截图最省事。
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02 · 客服电话
13721707895
适合把某一轮的争议场次讲清楚,通话时请先报联赛与轮次。
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03 · 办公地点
江西省南昌市红谷滩区赣江南大道1888号
寄送材料与当面沟通用,出发之前请先用邮件约好时间。
邮箱和地址都比较长,建议直接复制保存,避免手抄出错。
工作日 9:00-18:00 内回复
周末与节假日发来的信,顺延到下一个工作日 9:00-18:00 内回复。深夜赛后发来的赛果疑问,会在下个工作日优先处理。
数据对不上?请附这四样
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01
联赛与项目
先写项目再写联赛全称,同名的赛事用赛季阶段区分开。
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02
轮次编号
写明第几轮,我们就能直接翻到对应的战报归档。
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03
场次时间
同一天常有多场比赛,开赛时间段能帮着区分主客双方。
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04
争议字段
说清是比分、时间轴节点还是某项技术统计,配截图定位更快。
四样齐全时,赛程编排组和数据校对组能直接锁定那场,回信里给到的说明也更具体。
先写一遍,再发邮件
下面几栏帮你把要说的事理顺。正式沟通请把结果发到 service@champion-bvty.com.cn,内容原样粘过去就好。
问题类型
带上轮次编号,能省掉一次来回确认。
写错了我们就联系不上你。
邮箱格式不太对,检查一下 @ 和后面的域名。
附上截图或指出时间轴上的节点,定位会更快。
比分与数据:请写明主客队、当时的比分,以及你认为正确的数值。
赛程与轮次:请写明开赛时间段与场地,便于确认是不是同一场。
线索与合作:请先说明来意与能提供的材料,我们转给对应小组跟进。
发表格前先自查一遍,缺项会拖慢回信。真正送达我们的是邮箱,地址见本页上方。
手里有线索,或者想谈合作
赛后现场记录、赛程变更消息、区域性赛事的原始数据,都欢迎发来。数据对接与内容合作也可以从同一个邮箱开始,我们会转给对应小组。想先了解我们怎么做事,可以看品牌文化。
- 线索 发生时间、赛事名称、涉及场次,以及你手上已有的原始材料清单。
- 数据对接 覆盖的联赛范围、字段结构与更新频率,附一份字段样例最好。
- 内容合作 合作形式、预期周期与产出形态,先说明想解决的问题再谈方案。
我们在南昌红谷滩办公
江西省南昌市红谷滩区赣江南大道1888号
日常处理简体中文用户的来信与咨询。来访前请先用邮件说明事由与人数,确认对接人和时段之后再出发,免得白跑一趟。信件寄送同样使用这个地址。
来之前建议准备的材料
- 要讨论的场次清单,含联赛、轮次与开赛时间段。
- 需要当面说明的数据差异,带上截图或原始表格。
- 合作类来访准备一页需求说明,写清目标与时间预期。
- 确认好的对接人姓名与预约时段,进门前需要登记。